Întrebări?

Ce este Destres Shop?

Destres Shop este primul & cel mai mare producător de slime din România. Scopul nostru este fericirea ta, de asta suntem aici pentru tine cu produse și cadouri de neuitat!

Dacă ai o viață interesantă, vrei să faci cadouri speciale, vrei să fi mai fericit, sau pur și simplu vrei să vezi cum se simte un slime adevărat și să ai o experiență de-a dreptul specială, Destres Shop este locul perfect pentru tine :)

Când îmi vine comanda?

Dacă stai în România termenul nostru de livrare este de maxim 14 zile.

Există excepții în care depășim acest termen, de exemplu în perioada sărbătorilor (1-2 ianuarie, 24 ianuarie, 1 mai, 1 iulie, 15 august, 30 noiembire, 1 decembire, 25-26, decembrie).
Dacă ai dat o comandă și nu îți ajunge în cele 14 zile te rugăm să ne contactezi mail: suport@destreshop.com sau pe live chat în intervalul orar 16-20.

Ce fac dacă mi s-a intărit slime-ul?

1. Pune slime-ul într-un loc cald la temperatura camerei (aprox. 20-25 grade.) pentru o oră.

2. Pune gel de păr dau dezifectant de mâini pe slime pentru al face mai moale. Poți pune și loțiune, dar nu la clear slimes.

3. Pune foarte puțină pastă de dinți pe silme (cât un bob de mazăre) și amestecă slime-ul.
Dacă găsești, pune în slime un lipic cu PVA, cele mai cunsocute sunt cele de la BIC, ELMERS și DACO, dar înainte să pui asigură-te că au PVA.

4. Sigilează slime-ul și lasă-l în casă pentu câteva zile. Nu îl atinge, doar lasă-l sigilat. Cu timpul o să se dezactiveze.

Dacă încă sunt probleme, poți să ne contactezi pe mail: suport@destreshop.com sau pe live chat în intervalul orar 16-20.

Simt că slime-ul este lipicos. Ce fac?

Pune slime-ul sigilat în frigider, timp de 15 minute.
Dacă slime-ul continuă să fie lipicios, încearcă următoarele sfaturi:

Adaugă activatorul spray pe care îl găsești contra cost la noi pe site. Agită bine spray-ul înainte de folosire, aplică puțin pe slime (o pulverizare), apoi amestecă (continuă să faci asta până cand ești mulțumit de consistență).
Dacă nu merge să pulverizezi spray-ul, deschide și toarmă picături din soluția de activare.

Dacă mai ai nevoie de spray găsești pe site-ul nostru acest spray la vânzare: https://destresshop.ro/products/activator-spray

Nu locuiesc în România. Pot da o comandă?

Nici o problemă! Destres livrează internațional.
Pe site avem tariful de livrare pentru Austia, Bulgaria, Moldova, Polonia,Grecia,Germania,Ungaria.
Dar livrăm în restul țărilor care nu sunt pe această listă. Dacă nu îți găsești țara pe listă poți să ne contactezi pe mail: suport@destreshop.com sau pe live chat în intervalul orar 16-20 și îți vom da detaliile pentru livrare în țara ta.

* Pentru transportul internațional, plata se face cu cardul - comenzile cu plata ramburs nu vor fi onorate!

Unde pot merge la un magazin fizic?

Momentan nu avem un magazin fizic - încă lucrăm la acest aspect. Ne dorim ca magazinul să fie o experiență unica, mai bună decât magazinul online pe care îl avem în acest moment, dar chiar acum magazinul Destres Shop este numai online.